退換貨政策 (RETURNS & EXCHANGES)
■ 台灣地區（七天鑑賞期）依據台灣《消費者保護法》規定，自商品簽收日起，您享有 七天鑑賞期（非試用期）。
‧接受退換貨條件：商品必須保持 全新未拆封、未使用 的狀態，且非人為造成之污損、故障或其他任何因素。
‧在鑑賞期內，本店皆接受退、換貨申請。
■ 瑕疵 / 錯誤商品換貨若您收到瑕疵品或錯誤寄送的商品，請務必按照以下步驟處理：
‧聯繫客服：請將瑕疵/錯誤商品的照片或影片回傳至本店平台客服（官網、IG）。
‧申請期限：請務必於收到商品 七日內 向客服聯繫申請換貨並寄回。
‧運費負擔：來回運費將由 THE WST & Co. 全額負擔。
‧換貨原則：瑕疵/錯誤商品 僅提供更換同款同尺寸 的商品，不得更換其他品項。
※商品斷貨處理：若該商品遇斷貨，您可以選擇更換其他等值商品、將金額轉入購物金，或申請退款。
‧退款作業：
‧在確認退回商品無誤後，將於 14 個工作天內進行退款。
‧若選擇信用卡付款，該筆退款將於下個月帳單中顯示（實際入帳時間可能因系統或銀行作業而有異動，並可能扣除相關手續費用）。
■ 不屬於瑕疵範圍（國際驗貨標準）以下狀況根據國際驗貨標準，皆不屬於瑕疵定義，無法以此為由申請退換貨：
‧服飾類：線頭、未開釦、釦眼劃痕、輕微脫線、衣物壓痕、混線、褲腳透明特殊縫線。
‧鞋包類：接合處的輕微溢膠、殘膠、或生產時的記號線。
‧尺寸誤差：商品尺寸為人工平放測量，與實際商品尺寸誤差在 ±2~3cm 內為正常現象。
‧色差問題：由於各電腦、手機螢幕顯色度不同，可能存在些許色差，請以 實際商品顏色 為準，色差問題恕無法作為退換貨原因。
■ 退換貨注意事項
‧個人因素換貨：如因個人因素（如：更換尺寸、顏色等）須換貨，來回運費需由消費者自行負擔，且每張訂單 僅提供一次 換貨服務。
‧商品完整性：退貨商品請將 原包裝、附贈附件、吊牌 保持原狀一併寄回。
‧鞋盒特別規定：鞋盒屬於鞋款附件，需一同寄回。請勿在鞋盒外直接黏貼託運單，務必在鞋盒外再套上物流袋包裝。若附件損毀，本品牌有權不受理退換貨，並將商品以宅配到付方式寄回。
‧運費負擔：退貨後若訂單金額未達 原免運門檻，則需於退款中扣除原訂單之運費。
‧訂單取消：付款下單後，非商品瑕疵原因，將無法取消訂單或申請退款。結帳前請務必再次確認商品、尺寸、顏色、數量等資訊。
‧多次退貨：多次因個人因素要求退貨者，建議改至實體門市購買。
■ 無法退貨之商品以下商品恕不接受退換貨：
‧特價品、樣品：售出後無法退換。
‧個人衛生用品：貼身衣物。
‧特殊商品：特殊訂製商品、已預定追加之商品。
‧不完整商品：殘留非商品本身氣味及痕跡（如香水、體味、煙味等）。
‧鞋底有落地痕跡或磨損。
‧商品已下水。
‧無保持商品原狀、配件不全、吊牌已拆、品牌包裝袋或鞋盒遺失。
‧贈品遺失：活動贈品未隨退貨包裹一併退回。
■ 海外地區訂單 (INTERNATIONAL ORDERS)
‧無鑑賞期：海外訂單非瑕疵商品 不提供退貨服務，亦無七天鑑賞期之法規適用。
■ 瑕疵退貨：如您收到不符描述的瑕疵商品，請詳閱以下說明：
‧聯繫客服：請將瑕疵/錯誤商品的照片或影片回傳至本店平台客服（官網、IG）。
‧申請期限：請務必於收到商品 七日內 向客服聯繫申請退貨。
‧寄回方式與運費：請以 本店指定方式 寄回，寄回運費由 THE WST & Co. 負擔。
‧退貨處理：在商品退回後，您可以申請轉入購物金或申請退款。
‧安全包裝：退回商品時，請務必安全包裝。若我們未收到商品、或收到商品有損傷/缺漏，將影響您的退貨權益，並可能依損毀程度扣除回復商品原貌的必要費用。
‧退款扣除費用：退款時，若因寄回商品不完全、運費缺額、所需關稅等處理費用，將會從退款金額中扣除。
